Privacybeleid

HomeReview, Nederland · info@homereview.nl. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de hieronder beschreven persoonsgegevens. Voor privacyvragen: privacy@homereview.nl.

• Adressen die u opzoekt. Een adres op zichzelf is geen persoonsgegeven, maar in combinatie met uw IP-adres kan het dat wel zijn. Wij behandelen het als persoonsgegeven.
• Technische gegevens. IP-adres, browsertype en bezochte pagina's, automatisch vastgelegd door onze hosting en statistieken.
• Contactgegevens. Als u ons mailt, bewaren wij uw adres en de inhoud van uw bericht.
• Accountgegevens. Als u inlogt met Google: uw e-mailadres en naam (via Google), en de rapporten die u bewaart. Wij ontvangen of bewaren geen wachtwoorden.

Wij vragen niet om financiële gegevens, identiteitsbewijzen of gegevens over uw gezondheid of achtergrond, en willen die ook niet ontvangen.

• Het rapport maken dat u opvraagt — uitvoering van een door u gevraagde dienst.
• Uw account en bewaarde rapporten beheren — uitvoering van de overeenkomst.
• De site veilig en werkend houden — gerechtvaardigd belang.
• Geaggregeerd inzicht in het gebruik van de site — uw toestemming (via de cookiebanner).
• Reageren op uw bericht en e-mail sturen waar u om vraagt — gerechtvaardigd belang c.q. uw toestemming.

Wij verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor advertenties.

• Vercel — hosting en levering van de site
• Supabase — database, opslag en accountgegevens (EU)
• Google — inloggen met Google (OAuth)
• PostHog — gebruiksstatistieken, alleen na uw toestemming
• Resend — verzending van rapportlinks en accountmail
• Zoho — onze mailbox, waarin e-mail die u ons stuurt wordt bewaard

Deze partijen handelen in onze opdracht op basis van een verwerkersovereenkomst. Sommige verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte; in dat geval gebeurt dat onder de modelcontractbepalingen (SCC's) van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework.

Rapporten worden opgebouwd uit openbare registers, waaronder BAG, CBS, EP-Online en openbaar beschikbare WOZ-informatie. Die gaan over gebouwen en gebieden, niet over u. Wij sturen het door u ingevoerde adres naar die bronnen om gegevens op te halen; wij sturen daarbij niets mee waarmee u identificeerbaar bent.

• Uw zoekgeschiedenis (het opgezochte adres en, als u bent ingelogd, uw account-e-mailadres): tot u uw account verwijdert.
• IP-adres: maximaal 7 dagen (voor limieten en misbruikpreventie), daarna verwijderd uit de logs.
• E-mailadressen die u invoert om een rapport te versturen: bewaard bij het betreffende rapport.
• Statistieken: 12 maanden, daarna alleen geaggregeerd.
• E-mailcorrespondentie: 24 maanden.
• Accountgegevens: tot u het account verwijdert, daarna 30 dagen.

Voor inloggen plaatsen wij één noodzakelijke sessiecookie; die is nodig om de site te laten werken en vraagt geen toestemming.

Voor statistieken gebruiken wij PostHog. Dat plaatst pas cookies nadat u ze accepteert via onze cookiebanner. Weigert u, dan worden ze niet geplaatst en kunt u de site gewoon gebruiken. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen. Zie ook ons cookiebeleid.

U kunt ons vragen om een kopie van uw gegevens, om ze te corrigeren of te verwijderen, om het gebruik te beperken, of om ze in een overdraagbaar formaat te ontvangen. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang en uw toestemming altijd intrekken.

Mail naar privacy@homereview.nl. Wij reageren binnen een maand. Bent u niet tevreden, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij passen deze pagina aan als onze verwerking verandert, en wijzigen dan de datum bovenaan.